Reklamace a platební podmínky

Vymezení pojmů

Prodávající

WELDPOINT s.r.o.
Zakřany 141
664 84 Zakřany

IČO: 04468279
DIČ: CZ04468279
č. účtu: 218270783/0600
Spisová značka: C 90054 vedená u Krajského soudu v Brně

Kupující

Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.

Spotřebitel

Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.

Nákup

Informace zobrazované u zboží mají informační charakter. Vyhrazujeme si právo na chyby vzniklé při zadávání dat do databáze a na změny, které provedl výrobce bez předchozího upozornění. Nabízené zboží není moždné dále modifikovat a dodat v jiném rozsahu než je uvedeno na stránce produktu.

Způsob objednání Postup objednání v e-shopu

Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na odkaz tlačítko "Do košíku". Po kliknutí na toto tlačítko se zobrazí Váš nákupní košík, ve kterém můžete měnit počet vybraného zboží, mazat je z nákupního košíku. V nákupní košíku také vidíte celkovou cenu nákupu (bez dopravného). Z nákupního košíku se můžete vrátit zpět do libovolné části e-shopu po kliknutí na příslušný odkaz. Chcete-li zobrazit svůj nákupní košík, klikněte na odkaz "Nákupní košík". Pokud již nehodláte nakupovat další zboží, zobrazte nákupní košík a klikněte na talčítko "Pokračovat v nákupu". Poté nejste-li přihlášen na svoji registraci vyplníte formulář "Zadání fakturačních a dodacích údajů". Poté na další stránce vyplníte způsob dodání, příp. poznámku a klepnete na tlačítko "Objednat zboží".

Po dokončení je zobrazena odkaz na objednávku, kterou si můžete uložit nebo vytisknout a odeslána na Váš e-mail rekapitulace objednávky.

Objednávku Vám potvrdíme e-mailem.

Platební podmínky

Platba na dobírkou, hotově, platba bankovním převodem (proforma fakturou). Majitelem zboží je do zaplacení WELDPOINT s.r.o.. Podle zákona č.513/1991 Sb. § 445 kupující nabude vlastnické právo na zboží až po úplném zaplacení kupní ceny. V případě nedodržení splatnosti bude kupujícímu účtován úrok ve výši 0,03% za každý den po lhůtě splatnosti při stanovení sankce za pozdní úhradu.

Způsob platby
  • Hotově - 0,- Kč
  • Dobírkou
    Dobírka do Cena bez DPH Cena s DPH
    5 000,- Kč 22,00 Kč 26,62 Kč
    20 000,- Kč 32,00 Kč 38,72 Kč
    50 000,- Kč 42,00 Kč 50,82 Kč
  • Zálohovou fakturou - 0,- Kč
  • Dobírkou v EUR (Slovensko)
    • Výši dobírky deklarujeme v Kč.
    • Přepočet dle kurzu ČSOB DEVIZY/NÁKUP, který je platný ke dni svozu zásilky.
    Dobírka do Cena bez DPH Cena s DPH
    20 000,- Kč 30,00 Kč 36,30 Kč
    50 000,- Kč 80,00 Kč 96,80 Kč
  • Zálohovou fakturou v EUR - 0,- Kč
  • Bankovním převodem (po více odběrech zboží) - 0,- Kč
Dodací podmínky

Dodací termín je 1-2 pracovní dny od objednání (v případě osobního odběru zboží) a 1-2 pracovní dny (v případě zasílání zboží na dobírku). Pokud by nastal případ, že zboží není z nějakého důvodu na skladě je zákazník informován nejpozději druhý den po obdržení objednávky a je mu sdělen náhradní termín dodávky.

Způsob dodání
  • Osobní odběr - 0,- Kč
  • ČR - Přepravní služba PPL - Výši přepravného Vám oznámíme v potvrzení objednávky (e-mail).
    • PPL PARCEL CZ BUSINESS
      • Hmotnost zásilky do 50 kg.
      • Vhodné pro adresy firem a podnikatelů. (B2B).
      • Doručení následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod.
      Hmotnost do Cena bez DPH Cena s DPH
      1 kg 80,00 Kč 96,80 Kč
      3 kg 90,00 Kč 108,90 Kč
      5 kg 100,00 Kč 121,00 Kč
      7 kg 110,00 Kč 133,10 Kč
      10 kg 125,00 Kč 151,25 Kč
      12 kg 135,00 Kč 163,35 Kč
      15 kg 145,00 Kč 175,45 Kč
      20 kg 155,00 Kč 187,55 Kč
      25 kg 170,00 Kč 205,70 Kč
      30 kg 195,00 Kč 235,95 Kč
      35 kg 245,00 Kč 296,45 Kč
      40 kg 320,00 Kč 387,20 Kč
      50 kg 410,00 Kč 496,10 Kč
    • PPL PARCEL CZ PRIVATE
      • Hmotnost zásilky do 50 kg.
      • Vhodné pro soukromé adresy (B2C).
      • Doručení následující pracovní den (od listopadu 2015 doručení i v sobotu).
      • E-mailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení.
      • V den doručení informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí 2 hodin.
      Hmotnost do Cena bez DPH Cena s DPH
      1 kg 95,00 Kč 114,95 Kč
      3 kg 100,00 Kč 121,00 Kč
      5 kg 115,00 Kč 139,50 Kč
      7 kg 125,00 Kč 151,25 Kč
      10 kg 140,00 Kč 169,40 Kč
      12 kg 150,00 Kč 181,50 Kč
      15 kg 165,00 Kč 199,65 Kč
      20 kg 175,00 Kč 211,75 Kč
      25 kg 195,00 Kč 235,95 Kč
      30 kg 230,00 Kč 278,30 Kč
      35 kg 290,00 Kč 350,90 Kč
      40 kg 375,00 Kč 453,75 Kč
      50 kg 460,00 Kč 556,60 Kč
    • ČR - PPL paleta (paletové zásilky s hmotností nad 50 kg, doručení do 24 hodin od podání)
  • Slovensko - Přepravní služba PPL - Možná platba na dobírku v EUR nebo zálohovou fakturou v EUR.
    • PPL PARCEL CONNECT
      • Hmotnost zásilky do 50 kg.
      • Doručení balíku v průběhu 1-2 dnů.
      • Přeprava realizována v rámci sítě DHL PARCEL EUROPE.
      • E-mailová a SMS komunikace o stavu zásilky.
      • Možné inkaso dobírky v EUR (Přepočet dle kurzu ČSOB DEVIZY/NÁKUP, který je platný ke dni svozu zásilky.)
      Hmotnost do Cena bez DPH Cena s DPH
      1 kg 180,00 Kč 217,80 Kč
      3 kg 210,00 Kč 254,10 Kč
      5 kg 250,00 Kč 302,50 Kč
      7 kg 280,00 Kč 338,80 Kč
      10 kg 315,00 Kč 381,15 Kč
      12 kg 345,00 Kč 417,45 Kč
      15 kg 380,00 Kč 459,80 Kč
      20 kg 420,00 Kč 508,20 Kč
      25 kg 470,00 Kč 568,70 Kč
      30 kg 520,00 Kč 629,20 Kč
      35 kg 600,00 Kč 726,00 Kč
      40 kg 710,00 Kč 859,10 Kč
      50 kg 860,00 Kč 1 045,60 Kč
  • Naším vozem - 0,- Kč - Při zakoupení složitějších strojů realizujeme dodání po Jihomoravském kraji (po dohodě i mimo) naším vozem, součástí je také předvedení a uvedenmí stroje do provozu.
Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Kupující spotřebitel má právo v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno do 14 dnů od převzetí zboží.

Reklamace a záruka

Reklamaci zjevně patrných závad je nutno uplatnit do 14 dnů po doručení nebo převzetí zboží. Na pozdější reklamaci zjevných vad nebude brán zřetel. Reklamačním místem je sídlo firmy Miloslav Melkes. Při reklamaci je nutno předložit nákupní doklad a záruční list. Záruční doba je u všech výrobků minimálně 2 roky.

Reklamace poškozené zásilky přepravcem

Před převzetím zboží od přepravní společnosti si pečlivě překontrolujte stav balíku. V případě nějakého podezření si nechte sepsat ihned na místě „Zápis o škodě“ Zjistíte-li závadu později, volejte ihned přepravní společnost, která Vám zboží přivezla a žádejte sepsání zápisu o škodě dodatečně. Nejpozději však do 24 hodin. Reklamované zboží spolu se zápisem o škodě nám zašlete nebo nás kontaktujte.

Dolmar a Hitachi | Svařování | KAVALÍR - Gravírovaní, frézování, velkoplošný tisk, cedule a štítky | Obráběcí stroje | Užitečné bakterie a enzymy | Pálení laserem | EM-LINKS | odvlhčovače